Allround schadebehandelaar

Heb jij ervaring met het behandelen van allerlei soorten schades? Ben jij een allround Volmacht schadebehandelaar en in het bezit van de benodigde vakdiploma’s? Bekijk dan deze vacature!

Als allround schadebehandelaar behandel je binnengekomen schades. Dit kunnen allerlei soorten schades zijn. Denk aan: verkeers- en brandschades maar ook bijzondere aansprakelijkheids- en transportschades gaan wij niet uit de weg. Geen enkele schade die binnenkomt is hetzelfde en verdient een eigen aanpak.
Om deze schades te kunnen behandelen wordt er van jou een stukje creativiteit gevraagd, waarbij de klant altijd centraal staat.

Wij zijn een huisvolmacht. Onze aangesloten kantoren zijn jouw klanten. Naast direct contact met onze eindklant zul je ook regelmatig contact hebben met onze kantoren en hen van advies voorzien. Binnen ons schadeteam van ruim 20 collega’s (verdeeld over meerdere locaties) ben jij een sparringpartner en overleg je over complexe zaken. Eenvoudige schades en administratieve werkzaamheden worden zoveel mogelijk geautomatiseerd verwerkt.

Bij ISTR krijg je als schadebehandelaar de ruimte om je vak uit te oefenen en je verder te ontwikkelen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten snel en kundig worden geholpen en het beste advies krijgen. Vanuit je rol krijg je en verwachten wij ook veel zelfstandigheid, een proactieve houding en een eigen inbreng.

Wat wij bieden

• Leuke en betrokken collega's in een mensgerichte werkomgeving
• Een werkweek van 32-38 uur
• Standplaats Hengelo, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• 28 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband)
• De mogelijkheid om verlof te kopen of te verkopen
• Een goede pensioenregeling
• 8% vakantiegeld, waarbij je zelf kiest of je deze jaarlijks of maandelijks laat uitbetalen
• Ontwikkelcyclus waar jouw ontwikkeling, vitaliteit en groei op de agenda staan
• FiscFree; mogelijkheid tot fiscaal vriendelijk aanschaffen van bijvoorbeeld een fiets of sportabonnement

Wat wij vragen

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
• Diploma Wft Basis, Wft Schade particulier en zakelijk (of bereid dit te halen)
• Afgeronde M&S opleiding of Leergang Schadebehandelaar Motorrijtuigenverzekeringen (of bereid dit te halen)
• Aantoonbare ervaring in het behandelen van schadeclaims
• Je bent leergierig en bereid om je verder te specialiseren en aanvullende vakcursussen te volgen
• Verder ben jij klantvriendelijk, kun jij goed samenwerken, heb jij analytisch inzicht en onderhandelingsvaardigheden en bent in staat zelf beslissingen te nemen